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海汽集團開展駕駛員安全、接待服務禮儀培訓,以高質量服務迎接博鰲亞洲論壇年會、省第八次黨代會

發布日期: 2022-05-24      瀏覽次數: 611      打印

本網訊 博鰲亞洲論壇2022年年會和海南省第八次黨代會即將召開。為切實做好會議交通保障服務工作,集團公司品牌客服部、安全管理部于4月11日、14日在貴賓車隊會議室、省委黨校新校區對博鰲論壇年會、黨代會接待用車保障服務的駕駛員開展安全、接待服務禮儀培訓。

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4月11日,海汽集團品牌客服部與安全管理部、貴賓車隊在貴賓車隊會議室召開海汽集團參與博鰲亞洲論壇2022年年會服務保障駕駛員動員暨安全、禮儀培訓會,在安全巡車、儀容形象及著裝標準、文明禮儀及服務用語、車輛衛生及車容車貌等方面對駕駛員進行培訓并做出相關要求。

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4月14日,海汽集團品牌客服部在省委黨校新校區對參與黨代會接待用車保障服務的駕駛員進行接待服務禮儀培訓,并對到場的所有車輛車容車貌進行衛生檢查,強調會議保障服務過程中應做到笑臉相迎,用語文明、禮儀得當,來有迎言,去有送語,提供文明服務,提高服務水平。

參加培訓的駕駛員表示,通過此次安全、接待服務禮儀培訓,提升了大家對接待用車保障服務工作的認知,增強了大家服務好亞洲論壇和黨代會的信心。大家一定會以最佳的狀態做好2022年博鰲亞洲論壇年會和海南省第八次黨代會運輸服務工作。

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